单项选择题
A.总成本领先战略B.差异化战略C.集中化战略D.一体化战略
物流企业资源有限，难以满足所有客户的所有需求，企业需要在（）基础上选择合适的顾客群为其提供服务，以建立竞争优势...
单项选择题物流企业资源有限，难以满足所有客户的所有需求，企业需要在（）基础上选择合适的顾客群为其提供服务，以建立竞争优势。
A.市场调查B.市场定位C.市场细分D.市场推广
物流服务竞争环境的特点不包括（）。A.服务供给与需求匹配面临更大挑战B.替代产品较多C.整体进入壁垒相对较低D...
单项选择题物流服务竞争环境的特点不包括（）。
A.服务供给与需求匹配面临更大挑战B.替代产品较多C.整体进入壁垒相对较低D.供给与需求相对稳定
快递公司为顾客寄递物品时，顾客购买的包装箱属于（）A.支持性设施B.辅助物品C.支持性服务D.隐性服务
单项选择题快递公司为顾客寄递物品时，顾客购买的包装箱属于（）
A.支持性设施B.辅助物品C.支持性服务D.隐性服务
