单项选择题
A.单人间B.双人间C.标准间D.三人间
走客房亦可称为Check-out或（），客人已结账离店，客房正处于清扫整理阶段。A.BlockedB.Slee...
单项选择题走客房亦可称为Check-out或（），客人已结账离店，客房正处于清扫整理阶段。
A.BlockedB.Sleep-outC.ComplimentaryD.On change
只有（），才能领会、理解客人的需求，才能有针对性地满足客人的需求，与各式各样的客人打交道，处理问题才能通情达理...
单项选择题只有（），才能领会、理解客人的需求，才能有针对性地满足客人的需求，与各式各样的客人打交道，处理问题才能通情达理。
A.会说B.会听C.会看D.会做
前厅部的工作复杂而灵活，时刻与客人打交道，要反应机敏并能妥善处理日常所面临的复杂事务，发挥好前厅部（）的作用。...
单项选择题前厅部的工作复杂而灵活，时刻与客人打交道，要反应机敏并能妥善处理日常所面临的复杂事务，发挥好前厅部（）的作用。
A.神经中枢B.服务中心C.支援中心D.沟通协调
