单项选择题
A、中国二重 B、东方电机厂 C、东方汽轮机厂
为防止漏接团事件发生，导游应该（）A、认真阅读接待计划，对旅游团抵达的日期、时间和接站地点等要亲自核实清楚；核...
单项选择题为防止漏接团事件发生，导游应该（）
A、认真阅读接待计划，对旅游团抵达的日期、时间和接站地点等要亲自核实清楚；核实交通工具到达的准确时间；提前半小时到达接站地点，等候团队的到来。 B、始终与全陪保持联系 C、明确告知全陪，地接标示。
（）是景区导游员于游客沟通的主要形式。A、语言B、手势C、肢体
单项选择题（）是景区导游员于游客沟通的主要形式。
A、语言 B、手势 C、肢体
旅游团中个别旅游者提出要求单独用餐时，导游应（）A、婉言拒绝B、耐心解释，并告诉领队请其调解；如旅游者坚持，导...
单项选择题旅游团中个别旅游者提出要求单独用餐时，导游应（）
A、婉言拒绝 B、耐心解释，并告诉领队请其调解；如旅游者坚持，导游可协助与餐厅联系，但要告知餐费自理，综合服务费不退。 C、立即安排，满足游客一切要求。
