单项选择题
A、客人亲自 B、服务员 C、服务员和客人共同 D、客人或客人委托服务员后签名
客房服务项目中,收费项目为()A、擦鞋服务B、加床服务C、洗衣服务D、报纸派发服务
多项选择题客房服务项目中,收费项目为()
A、擦鞋服务 B、加床服务 C、洗衣服务 D、报纸派发服务
烟缸里垃圾的处理方法是()A、倒入垃圾桶内B、倒入恭桶内C、倒入地毯上D、用水浇湿后倒入垃圾筒
单项选择题烟缸里垃圾的处理方法是()
A、倒入垃圾桶内 B、倒入恭桶内 C、倒入地毯上 D、用水浇湿后倒入垃圾筒
房间抹灰时,服务员应使用()A、一块干布B、干湿适度两块布C、两块湿布D、用毛巾
单项选择题房间抹灰时,服务员应使用()
A、一块干布 B、干湿适度两块布 C、两块湿布 D、用毛巾