单项选择题
A.交易后要素 B.交易中要素 C.交易前要素 D.交易要素
客户服务的组成要素可分为交易前要素、交易中要素和（）。A.交易后要素B.交易成本要素C.交易频次要素D.交易要...
单项选择题客户服务的组成要素可分为交易前要素、交易中要素和（）。
A.交易后要素 B.交易成本要素 C.交易频次要素 D.交易要素
市场营销通常描述为产品的、价格、促销和（）的组合。A.渠道B.通道C.实体配送D.网点
单项选择题市场营销通常描述为产品的、价格、促销和（）的组合。
A.渠道 B.通道 C.实体配送 D.网点
发展一个新客户的成本是保留一个老客户的成本的（）。A.2倍B.3倍C.6倍D.9倍
单项选择题发展一个新客户的成本是保留一个老客户的成本的（）。
A.2倍 B.3倍 C.6倍 D.9倍
