单项选择题
A、详细询问客户地址 B、详细询问客户姓名 C、详细询问故障情况 D、详细询问客户电话
《供电营业职工文明服务行为规范》规定时刻保持电话畅通，电话铃响（）声内接听。A、2B、3C、4D、5
单项选择题《供电营业职工文明服务行为规范》规定时刻保持电话畅通，电话铃响（）声内接听。
A、2 B、3 C、4 D、5
《供电营业职工文明服务行为规范》规定电话服务应做到（）。A、及时、方便、高效B、畅通、及时、高效C、畅通、方便...
单项选择题《供电营业职工文明服务行为规范》规定电话服务应做到（）。
A、及时、方便、高效 B、畅通、及时、高效 C、畅通、方便、及时 D、畅通、方便、高效
《供电营业职工文明服务行为规范》要求电力客户的柜台服务应做到（）。A、优质、热情、周全B、优质、高效、周全C、...
单项选择题《供电营业职工文明服务行为规范》要求电力客户的柜台服务应做到（）。
A、优质、热情、周全 B、优质、高效、周全 C、全面、细致、周全 D、热情、周到、满意
