客房部变动工作量主要是指受（）因素影响的工作量。

常规服务一般分为（）等环节。A.迎宾准备工作B.客人到店应接工作C.客人住店期间的服务工作D.客人离店

多项选择题常规服务一般分为（）等环节。

暂存在大厅或行李房内的行李应（）A.单独存放B.加盖网罩C.妥善保管D.防止丢失

单项选择题暂存在大厅或行李房内的行李应（）

行李员不仅负责为客人搬运行李，还要向客人（），跑差（送信、文件等）、传递留言、递送物品财物，替客人预约出租车。...

单项选择题行李员不仅负责为客人搬运行李，还要向客人（），跑差（送信、文件等）、传递留言、递送物品财物，替客人预约出租车。