单项选择题
A.西安任一高校组成一个校园网；本*校网间：主叫0.10元/分钟与其他学校校园网：主叫0.10元/分钟与网外：主叫0.20元/分钟 B.本*校群内主叫：0.06元/分钟全*市校园基站内主叫：0.10元/分钟接全国手机：免费本地其他被叫：0.10元/分钟 C.0.20元/分钟本通话费六折（晚23：30－次日8：00） D.0.20元/分钟
全球通（GOTONG）的传播口号是（）A.“未来在我手中”B.“轻松由我”C.“我的地盘，听我的”D.“一切皆...
单项选择题全球通（GOTONG）的传播口号是（）
A.“未来在我手中” B.“轻松由我” C.“我的地盘，听我的” D.“一切皆有可能”
客户投诉处理的中立原则是指（）A.应将客户的投诉行为看成是公事，不得加入个人情绪或喜好B.应将客户的投诉行为看...
单项选择题客户投诉处理的中立原则是指（）
A.应将客户的投诉行为看成是公事，不得加入个人情绪或喜好 B.应将客户的投诉行为看成是公事，与自己无关 C.应将客户的投诉行为看成是私事 D.应将客户的投诉行为看成是客户自己的事，与自己无关
在接受投诉处理的过程中，必须以维护（）为准则，以尊重客户、理解客户为前提，用积极诚恳、严肃认真的态度，对待每一...
单项选择题在接受投诉处理的过程中，必须以维护（）为准则，以尊重客户、理解客户为前提，用积极诚恳、严肃认真的态度，对待每一桩客户投诉案。
A.公司利益 B.客户利益 C.国家利益 D.主管部门利益
