单项选择题
A.按地理变量细分市场B.按人口变量细分市场C.按心理变量细分市场D.按市场变量细分市场
一般来说，企业市场调查所得到的信息资料可分为原始资料和（）A.市场导向资料B.企业档案资料C.二手资料D.该企...
单项选择题一般来说，企业市场调查所得到的信息资料可分为原始资料和（）
A.市场导向资料B.企业档案资料C.二手资料D.该企业营销人员提供资料
企业建立客户档案的目的是（）A.便于企业全方位掌握客户情况B.与客户保持长期关系C.便于企业收集客户详细资料D...
单项选择题企业建立客户档案的目的是（）
A.便于企业全方位掌握客户情况B.与客户保持长期关系C.便于企业收集客户详细资料D.便于企业对客户进行价值筛选
关于提高服务质量以下描述不正确的是（）A.增加企业成本B.降低企业成本C.提高客户忠诚信D.提高员工忠实性
单项选择题关于提高服务质量以下描述不正确的是（）
A.增加企业成本B.降低企业成本C.提高客户忠诚信D.提高员工忠实性
