市场营销活动是在一个（）的环境中进行的。

（）表现为各种环境因素之间经常存在这的矛盾关系。A.营销环境的相关性B.营销化境的多变性C.营销环境的复杂性D...

单项选择题（）表现为各种环境因素之间经常存在这的矛盾关系。

服务营销的导向可以从（）等几个层面来考察。A.客户满意导向B.市场需求导向C.关系营销D.客户价值E.科学技术...

多项选择题服务营销的导向可以从（）等几个层面来考察。

（）是指利用服务人员服务的熟练程度、技艺、能力等来吸引和满足顾客，充分发挥技能在服务营销中的作用。A.服务知识...

单项选择题（）是指利用服务人员服务的熟练程度、技艺、能力等来吸引和满足顾客，充分发挥技能在服务营销中的作用。