多项选择题
A、水准 B、折扣及佣金 C、付款条件 D、顾客的认知价值 E、质量/定价 F、差异化 G、售后服务
服务营销中的产品策略包括（）。A、领域B、质量C、水准D、品牌名称E、服务项目F、保证G、售后服务
多项选择题服务营销中的产品策略包括（）。
A、领域 B、质量 C、水准 D、品牌名称 E、服务项目 F、保证 G、售后服务
王燕有很多回头客，这一事实说明（）A、镶框很好B、一个非常大的顾客基础C、客户关系好D、最广泛的目标市场
多项选择题王燕有很多回头客，这一事实说明（）
A、镶框很好 B、一个非常大的顾客基础 C、客户关系好 D、最广泛的目标市场
王燕的知识，殷勤以及将其真诚和自信展现给客户的能力，可以归属于以下哪一种服务质量标准？（）A、可靠性B、相应性...
多项选择题王燕的知识，殷勤以及将其真诚和自信展现给客户的能力，可以归属于以下哪一种服务质量标准？（）
A、可靠性 B、相应性 C、保证 D、同情性 E、有形性
