（）指为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施。

测量和监控主要包括顾客满意、（）、过程的监视和测量、产品的监视和测量。

填空题测量和监控主要包括顾客满意、（）、过程的监视和测量、产品的监视和测量。

人员能力需求包括（）、（）、（）和（）。

填空题人员能力需求包括（）、（）、（）和（）。

管理评审的输出应包括的措施有哪些？

问答题管理评审的输出应包括的措施有哪些？