客户对企业的抱怨、建议、索赔等属于客户信息中（）

企业通过不同的媒体做宣传属于客户信息中的（）A.客户的信息B.客户提供的信息C.企业内部信息D.企业提供给客户...

单项选择题企业通过不同的媒体做宣传属于客户信息中的（）

企业的服务利润链理念属于CRM战略环境分析中的（）A.营销环境分析B.销售环境分析C.服务环境分析D.内部环境...

单项选择题企业的服务利润链理念属于CRM战略环境分析中的（）

在企业实施的C.RM战略中，客户与企业之间要相互调节适应，实现双方业务关系的契合和业务过程的匹配的战略属于（）...

单项选择题在企业实施的C.RM战略中，客户与企业之间要相互调节适应，实现双方业务关系的契合和业务过程的匹配的战略属于（）。