问答题

简答题 从企业角度出发进行哪些适当的压力管理?

【参考答案】

(1)改善工作环境,减轻工作条件恶劣给服务人员带来的压力感。
(2)鼓励并帮助服务人员提高心理保健能力,学会自......

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