单项选择题
A.听说比例为20:80B.适当的目光交流C.尽量不打断对方D.记录要点
网店会员等级的划分方法中,最为精准的方法是()。A.金额与购买频次法B.购买地区分类法C.金额累积法D.RFM...
单项选择题网店会员等级的划分方法中,最为精准的方法是()。
A.金额与购买频次法B.购买地区分类法C.金额累积法D.RFM分析法
以下哪个不是企业原因导致的客户流失?()A.客户想尝试新企业的产品或服务B.产品或者服务质量没有达到标准或是经...
单项选择题以下哪个不是企业原因导致的客户流失?()
A.客户想尝试新企业的产品或服务B.产品或者服务质量没有达到标准或是经常出现故障C.员工跳槽带走客户D.服务人员的服务意识淡薄,对待客户冷漠、粗鲁、服务僵化
强调以客户行为来区分客户的方式是以下哪一种?()A.RFM分类法B.CLV分类法C.CLM分类法D.ABC分类...
单项选择题强调以客户行为来区分客户的方式是以下哪一种?()
A.RFM分类法B.CLV分类法C.CLM分类法D.ABC分类法