单项选择题
A.代理商B.客户C.同事D.上级
论述CIC的基本功能。
问答题论述CIC的基本功能。
从系统结构上，简述CTI系统的构成。
问答题从系统结构上，简述CTI系统的构成。
简述客户服务中心的功能。
问答题简述客户服务中心的功能。
