综合资源管理平台是浙江移动各类资源的集中化管理平台，包括IDC的资源信息。

IDC集中网络监控平台，能够对IDC的网络设备、服务器等进行通断检测和流量监控。

判断题IDC集中网络监控平台，能够对IDC的网络设备、服务器等进行通断检测和流量监控。

当拜访进行到后续阶段，客户未表示异议和疑问时，不要主动询问客户是否考虑方案和合作。

判断题当拜访进行到后续阶段，客户未表示异议和疑问时，不要主动询问客户是否考虑方案和合作。

客户觉得我们处理一些事情的进度很慢而投诉，这个时候我们需要认可他的感受，这也是我们在投诉处理时要坚持先处理心情...

判断题客户觉得我们处理一些事情的进度很慢而投诉，这个时候我们需要认可他的感受，这也是我们在投诉处理时要坚持先处理心情再处理事情的原则。