单项选择题
A.前厅服务; B.前厅接待; C.客房服务; D.总台
()是为了经营吸引客人而采用的价格。A.团队价;B.折扣价;C.淡季价;D.加床价
单项选择题()是为了经营吸引客人而采用的价格。
A.团队价; B.折扣价; C.淡季价; D.加床价
预订资料按客人()顺序存放可显示某个日期将有多少客人抵店。A.抵店日期;B.订房条件;C.姓名字母;D.订房时...
单项选择题预订资料按客人()顺序存放可显示某个日期将有多少客人抵店。
A.抵店日期; B.订房条件; C.姓名字母; D.订房时间
客房预订的主要目的是尽力为客人提供满意的()。A.满意率;B.住房率;C.效率;D.服务率
单项选择题客房预订的主要目的是尽力为客人提供满意的()。
A.满意率; B.住房率; C.效率; D.服务率