（）是饭店工作的“橱窗”，代表着饭店的对外形象。

饭店客房的（），即先介绍所提供的服务设施与服务项目，特色等，最后提出房价。A."冲击式"报价B."夹心式"报价...

单项选择题饭店客房的（），即先介绍所提供的服务设施与服务项目，特色等，最后提出房价。

办理退房结帐手续是宾客离店前所接受的最后一项服务，一般要求（）完成。A.5分钟B.2—3分钟C.10分钟D.3...

单项选择题办理退房结帐手续是宾客离店前所接受的最后一项服务，一般要求（）完成。

（）以上的饭店大都设有“商务行政楼”。A.三星级B.二星级以上C.四星级D.五星级

单项选择题（）以上的饭店大都设有“商务行政楼”。