多项选择题
A.按资源类别划分B.按地理因素划分C.按人口统计因素特征进行划分D.按购买行为因素进行划分E.按旅游消费水平
客房商品的市场成交价格分为（）。A.公布价格B.特别价格C.追加价格D.合同价格E.折扣价格
多项选择题客房商品的市场成交价格分为（）。
A.公布价格B.特别价格C.追加价格D.合同价格E.折扣价格
处理宾客投诉的程序包括（）。A.记录投诉要点B.尊重客人观点C.做好善后工作D.诚恳听取意见E.及时解决问题
多项选择题处理宾客投诉的程序包括（）。
A.记录投诉要点B.尊重客人观点C.做好善后工作D.诚恳听取意见E.及时解决问题
餐饮部负责采购的优势是（）。A.专业化管理B.控制采购成本C.采购的及时性D.采购的灵活性E.控制采购人员的舞...
多项选择题餐饮部负责采购的优势是（）。
A.专业化管理B.控制采购成本C.采购的及时性D.采购的灵活性E.控制采购人员的舞弊行为
