单项选择题
A.找出投诉原因 B.分析投诉内容 C.记录投诉内容 D.解决投诉问题
发生顾客投诉事件时，企业不能拖延，更不能回避，应尽快处理解决。属于顾客投诉处理（）的原则。A.绝对性B.及时性...
单项选择题发生顾客投诉事件时，企业不能拖延，更不能回避，应尽快处理解决。属于顾客投诉处理（）的原则。
A.绝对性 B.及时性 C.道歉性 D.补救性
简述客户投诉处理程序。
问答题简述客户投诉处理程序。
顾客提出油价高时如何解答？
问答题顾客提出油价高时如何解答？
