多项选择题
A.双手递接 B.将正面向着对方 C.递接尖锐物品 D.尖端不可朝向客户
根据服务行为规范,以下关于行走时的注意事项描述正确的有()。A.上下楼梯应靠右行B.遇到客户,应放缓脚步、侧身...
多项选择题根据服务行为规范,以下关于行走时的注意事项描述正确的有()。
A.上下楼梯应靠右行 B.遇到客户,应放缓脚步、侧身礼让并示意客户先行 C.禁止在厅内奔跑 D.请客户先行或让客户行走在外侧
根据服务行为规范,对行姿的要求有(),男士姿势稳健,女士姿态优美A.目视前方B.挺胸抬头C.身体协调D.面带微...
多项选择题根据服务行为规范,对行姿的要求有(),男士姿势稳健,女士姿态优美
A.目视前方 B.挺胸抬头 C.身体协调 D.面带微笑
根据服务行为规范,对起身离开座位时的规范描述正确的有()。A.起身离开座位时,动作轻缓,不可突然起身离开,需要...
多项选择题根据服务行为规范,对起身离开座位时的规范描述正确的有()。
A.起身离开座位时,动作轻缓,不可突然起身离开,需要向客户示意 B.按右进左出原则,离开座位后凳子要归位 C.离开座椅后,要先站定,方可离去 D.应该动作轻缓,尽量不发出声响