多项选择题
A.住客房B.空房C.走客房D.待修房
除了客人在房内双锁客房,当饭店发现()也应双锁客房,等待调查处理。A.房间内设备严重受损B.房内有暴露的贵重物...
多项选择题除了客人在房内双锁客房,当饭店发现()也应双锁客房,等待调查处理。
A.房间内设备严重受损B.房内有暴露的贵重物品C.双重卖房D.发生刑事案件
住客在外过夜,总台人员应在计算机上对该客房做外宿未归标记,将此信息通知()A.大堂副理B.前厅经理C.领班D....
多项选择题住客在外过夜,总台人员应在计算机上对该客房做外宿未归标记,将此信息通知()
A.大堂副理B.前厅经理C.领班D.客房部
如逢客人座谈、开会或会见时须接听电话,应()并用手指示电话所在处。A.点头B.打手势C.走到客人身边轻声招呼D...
多项选择题如逢客人座谈、开会或会见时须接听电话,应()并用手指示电话所在处。
A.点头B.打手势C.走到客人身边轻声招呼D.请其出场