单项选择题
A.有形产品 B.核心利益 C.附加产品 D.新产品
某食品生产企业有软饮料、休闲食品和调味品3个产品系列,每个系列中都有4种产品,该企业产品组合的总长度是()。A...
单项选择题某食品生产企业有软饮料、休闲食品和调味品3个产品系列,每个系列中都有4种产品,该企业产品组合的总长度是()。
A.3 B.4 C.12 D.7
技术质量和职能质量是服务企业获得竞争优势的重要因素,其中技术质量主要是指()。A.汽车是否修好了B.有关安全信...
单项选择题技术质量和职能质量是服务企业获得竞争优势的重要因素,其中技术质量主要是指()。
A.汽车是否修好了 B.有关安全信息的提醒 C.接待人员的热情及时 D.等待维修时的从容安逸
服务营销战略中,企业的员工与顾客之间的营销活动称为()。A.内部营销B.外部营销C.交互营销D.全员营销
单项选择题服务营销战略中,企业的员工与顾客之间的营销活动称为()。
A.内部营销 B.外部营销 C.交互营销 D.全员营销