多项选择题
A.是否有三无产品 B.区域陈列是否整齐、有层次 C.是否有领取和奖励说明 D.奖励说明和价签字体是否一致 E.是否有过期的单页
环境整理---“两架+三区”包含（）A.单页架B.海报架C.受理区D.产品区E.礼品区
多项选择题环境整理---“两架+三区”包含（）
A.单页架 B.海报架 C.受理区 D.产品区 E.礼品区
营业人员服务行为准则（）A.客户第一B.主动热情C.亲切D.让客户感受优越E.消极
多项选择题营业人员服务行为准则（）
A.客户第一 B.主动热情 C.亲切 D.让客户感受优越 E.消极
营业厅服务用语禁忌包含（）A.严禁说不尊重之语B.严禁说不友好之语C.严禁说不耐烦之语D.严禁说不客气之语E....
多项选择题营业厅服务用语禁忌包含（）
A.严禁说不尊重之语 B.严禁说不友好之语 C.严禁说不耐烦之语 D.严禁说不客气之语 E.严禁说脏话、粗话和带有讽刺的用语
