单项选择题
A.普通客户B.既有客户C.新兴客户D.待开发客户
（）通过具体的技术规格说明书来制定采购的目标和标准，对技术性、可靠性、耐用性、价格及其他属性等进行量化，客户以...
单项选择题（）通过具体的技术规格说明书来制定采购的目标和标准，对技术性、可靠性、耐用性、价格及其他属性等进行量化，客户以此进行立项和形成采购计划。
A.客户必需的实际需求B.客户表达的外在需求C.需求背后的隐性需求D.机构需求
（）是选择产品与服务的出发点并且往往决定了客户的购买方向。A.客户表达的外在需求B.客户必需的实际需求C.需求...
单项选择题（）是选择产品与服务的出发点并且往往决定了客户的购买方向。
A.客户表达的外在需求B.客户必需的实际需求C.需求背后的隐性需求D.机构需求
企业要防止高价值客户流失，最根本的做法是（）A.提升客户的的质量，进而获得高价值客户B.提升客户的满意度，进而...
单项选择题企业要防止高价值客户流失，最根本的做法是（）
A.提升客户的的质量，进而获得高价值客户B.提升客户的满意度，进而形成忠诚度C.提升客户的忠诚度，进而形成满意度D.提升客户的的服务，进而获得高价值客户
