单项选择题
A.地主之谊 B.客随主便 C.主随客便 D.客务关系
楼面主管有义务在顾客享受美食时,尽量提供()的环境。A.热闹B.安静不受打扰C.宽敞明亮D.高档次
单项选择题楼面主管有义务在顾客享受美食时,尽量提供()的环境。
A.热闹 B.安静不受打扰 C.宽敞明亮 D.高档次
如果顾客钱没有带够,无法付账时,解决问题的关键在斟酌客人的()。A.品格B.言行C.表情D.穿着
如果顾客钱没有带够,无法付账时,解决问题的关键在斟酌客人的()。
A.品格 B.言行 C.表情 D.穿着
碰到顾客酒醉,在店里打架滋事时,()应先观察哪一方较为清醒、冷静,而后劝阻较无醉意的客人勿再生事,好言劝阻、安...
单项选择题碰到顾客酒醉,在店里打架滋事时,()应先观察哪一方较为清醒、冷静,而后劝阻较无醉意的客人勿再生事,好言劝阻、安抚一番。
A.服务员 B.保安 C.楼面主管 D.接待员