问答题

简答题 由于超额预订,造成客人已订房而饭店无房时,如何处理?

【参考答案】

根据判断客人的不同情况采用不同的处理办法:
1、与团体客人商量是否可以合用房间以减少占房数;腾出内部自用房;打......

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