饭店应该重视自身的诚信建设，制定诚信经营的目标，培育和传播企业诚信文化，对员工进行诚信教育，使（）经营的理念渗透到每个员工的心里，并监督促进饭店的诚信建设。

客人使用过的“贵重物品寄存卡”在饭店至少要保存（）个月，以便事后查询。A.3B.6C.9D.12

单项选择题客人使用过的“贵重物品寄存卡”在饭店至少要保存（）个月，以便事后查询。

关于受理客人转交物品的工作程序，下列表述不正确的是（）。A.接受B.登记C.存放D.转交

单项选择题关于受理客人转交物品的工作程序，下列表述不正确的是（）。

（）是由饭店提供的定时来往饭店与机场（车站、码头）接送客人的车辆，一般是面包车，同一或相近航班、车次的客人同乘...

单项选择题（）是由饭店提供的定时来往饭店与机场（车站、码头）接送客人的车辆，一般是面包车，同一或相近航班、车次的客人同乘一辆车，免费或收取较低费用。