多项选择题
A.问候语 B.欢迎语 C.介绍语 D.态度语 E.期盼语
少儿旅游者的心理特征包括（）A.纪律感强B.热衷购物C.比较务实D.习惯于接受指示E.游兴易出现波动
多项选择题少儿旅游者的心理特征包括（）
A.纪律感强 B.热衷购物 C.比较务实 D.习惯于接受指示 E.游兴易出现波动
下列属于景区（点）概括讲解的主要内容的是（）A.景区（点）历史背景或成因B.景区（点）用途C.景区（点）特色D...
多项选择题下列属于景区（点）概括讲解的主要内容的是（）
A.景区（点）历史背景或成因 B.景区（点）用途 C.景区（点）特色 D.景区（点）地位 E.景区（点）价值
导游人员要有效地对旅游者进行劝说必须（）A.以情动人B.以理服人C.让其诉说D.给其尊严E.适度幽默
多项选择题导游人员要有效地对旅游者进行劝说必须（）
A.以情动人 B.以理服人 C.让其诉说 D.给其尊严 E.适度幽默
