单项选择题
A.负相关关系 B.正相关关系 C.复杂关系 D.无关
技能的基本营销作用是（）A.增强服务的神秘性B.促进服务品牌营销C.支持承诺营销D.促进差异化营销
单项选择题技能的基本营销作用是（）
A.增强服务的神秘性 B.促进服务品牌营销 C.支持承诺营销 D.促进差异化营销
马戏、技能、魔术、音乐、戏曲等表演业的核心竞争力是（）A.知识B.宣传C.技能D.设备
单项选择题马戏、技能、魔术、音乐、戏曲等表演业的核心竞争力是（）
A.知识 B.宣传 C.技能 D.设备
第一本服务营销专著《简明服务营销管理》的作者是（）
填空题第一本服务营销专著《简明服务营销管理》的作者是（）
