电子政务的服务对象主要是指政府机关内部工作人员，总体上可以分为3个层次：（）、（）和（）。

要实现“十一五”期间电子政务的建设目标，关键要促进“（）”、做好“（）”。

填空题要实现“十一五”期间电子政务的建设目标，关键要促进“（）”、做好“（）”。

公文流转模式包括直流模式、（）、（）和（）四种。

填空题公文流转模式包括直流模式、（）、（）和（）四种。

DBMS一般由（）、（）、（）模块组成。

填空题DBMS一般由（）、（）、（）模块组成。