多项选择题
A、认真做好记录，确认对方单位与姓名 B、电话中可以使用专业术语，以显示服务的专业度 C、通话结束后，应说声“再见”，并等对方挂后再挂 D、接电话时，不使用“喂—”回答
引导客户在走廊行走时，应注意（）。A、引路人应走在客户右前方的2、3步处B、引路人走在走廊的左侧C、客户走在路...
多项选择题引导客户在走廊行走时，应注意（）。
A、引路人应走在客户右前方的2、3步处 B、引路人走在走廊的左侧 C、客户走在路中央 D、与客户的步伐保持一致
以下关于名片使用的做法错误的是（）。A、无意识地玩弄对方的名片B、把对方名片放入裤兜里C、在对方名片上写备忘事...
多项选择题以下关于名片使用的做法错误的是（）。
A、无意识地玩弄对方的名片 B、把对方名片放入裤兜里 C、在对方名片上写备忘事情 D、先于上司向客人递交名片
在公共场合应注意不要发生以下情况（）。A、伸懒腰B、接打手机C、修指甲D、整理衣服
多项选择题在公共场合应注意不要发生以下情况（）。
A、伸懒腰 B、接打手机 C、修指甲 D、整理衣服
