多项选择题
A.职务性称呼B.职称性称呼C.行业性称呼D.人称敬称E.性别性称呼
“白金法则”赞同（）。A.尊重为本B.善于表达C.平等永远是相对的D.端正态度E.形式规范
多项选择题“白金法则”赞同（）。
A.尊重为本B.善于表达C.平等永远是相对的D.端正态度E.形式规范
在正式场合，下列称呼不正确的有（）。A.兄弟B.小姐C.秃头D.四眼E.小鬼
多项选择题在正式场合，下列称呼不正确的有（）。
A.兄弟B.小姐C.秃头D.四眼E.小鬼
对客服务的“黄金法则”可使客人有（）的感觉。A.重要B.亲切C.宾至如归D.备受尊重E.友好
多项选择题对客服务的“黄金法则”可使客人有（）的感觉。
A.重要B.亲切C.宾至如归D.备受尊重E.友好
