多项选择题
A、稍等一下 B、我这不换钱 C、电脑算的，还会有错？ D、把身份证给我 E、您好
当客户在银行遇到下列情况（），会感觉受到忽视。A、长时间等待却没能得知原因B、遇到问题时有人进行解答C、无人关...
多项选择题当客户在银行遇到下列情况（），会感觉受到忽视。
A、长时间等待却没能得知原因 B、遇到问题时有人进行解答 C、无人关注自己的意见 D、多次提出自己的需求却得不到反馈 E、进入银行时有人上前询问需求
营业开始前10分钟做好以下哪些班前准备工作（）A、仪容仪表符合规范要求B、维护好桌面、柜台的整洁有序C、开启计...
多项选择题营业开始前10分钟做好以下哪些班前准备工作（）
A、仪容仪表符合规范要求 B、维护好桌面、柜台的整洁有序 C、开启计算机终端等电子设备，并检查是否运行正常 D、查看业务单据、凭证等用品用具是否齐备 E、低柜人员应整理好柜面的宣传资料、柜前客户座椅和客户信息的工作薄
遇到尊贵客户来访时，应行几度鞠躬礼？（）A、30B、45C、60D、90
单项选择题遇到尊贵客户来访时，应行几度鞠躬礼？（）
A、30 B、45 C、60 D、90
