企业通过对部门的职权及其内部岗位的职责规定，而规定某一部门对服务业务进行代理，这种代理属于（）。

从本质上讲，企业是一种（）。A.经济组织B.政治组织C.非营利组织D.社会组织

单项选择题从本质上讲，企业是一种（）。

结合此案例，谈谈客户服务的精髓。

问答题结合此案例，谈谈客户服务的精髓。

就产品和服务的问题，面对面双向沟通属于产品服务形式是（）。A.媒体广告B.专业介绍C.专家坐堂D.知识讲座

单项选择题就产品和服务的问题，面对面双向沟通属于产品服务形式是（）。