单项选择题
A.清楚的议程 B.具备个人哲学 C.执行力 D.国际化
实施变革包括4个步骤，其中第三个步骤是（）。A.做出承诺B.形成信年C.转化行动D.持之以恒
单项选择题实施变革包括4个步骤，其中第三个步骤是（）。
A.做出承诺 B.形成信年 C.转化行动 D.持之以恒
零缺陷管理的三要素分别是保证体系、控制体系和（）。A.运营管理B.质量管理C.过程控制D.以上都不对
单项选择题零缺陷管理的三要素分别是保证体系、控制体系和（）。
A.运营管理 B.质量管理 C.过程控制 D.以上都不对
“零缺陷”思想最初提出是在（）。A.20世纪50年代B.20世纪60年代C.20世纪70年代D.20世纪80年...
单项选择题“零缺陷”思想最初提出是在（）。
A.20世纪50年代 B.20世纪60年代 C.20世纪70年代 D.20世纪80年代
