多项选择题
A、在K-means算法中K是事先给定的，这个K值的选定是非常难以估计的 B、在K-means算法中，首先需要根据初始聚类中心来确定一个初始划分，然后对初始划分进行优化 C、对于一个类中的每个对象，在其给定半径的领域中包含的对象不能少于某一给定的最小数目的新的聚类心，因此当数据量非常大时，算法的时间开销是非常大的
IT服务提供方通常包括（）A、电力供应单位B、直接服务顾客的IT设备供应商C、服务外包方的供应商D、内部的IT...
多项选择题IT服务提供方通常包括（）
A、电力供应单位 B、直接服务顾客的IT设备供应商 C、服务外包方的供应商 D、内部的IT部门
关系管理包括（）A、业务关系管理B、公共关系管理C、供方关系管理D、危机管理
多项选择题关系管理包括（）
A、业务关系管理 B、公共关系管理 C、供方关系管理 D、危机管理
服务的核心是（）A.服务提供方获得效益B.为顾客提供价值C.关注顾客的感受D.提供高质量的服务
单项选择题服务的核心是（）
A.服务提供方获得效益B.为顾客提供价值C.关注顾客的感受D.提供高质量的服务
