多项选择题
A.价格流失型 B.产品和技术流失型 C.服务流失型 D.自主流失型
在中级话务员客户维系中,讲到客户维系的支撑体系有哪些?()A.完善的客户响应机制B.企业效益优先C.强大的技术...
多项选择题在中级话务员客户维系中,讲到客户维系的支撑体系有哪些?()
A.完善的客户响应机制 B.企业效益优先 C.强大的技术支撑 D.提高离网壁垒
在中级话务员客户维系中,讲到客户维系的原则,下面哪几项是属于其中的内容?()A.合作与双赢B.重视客户沟通C....
多项选择题在中级话务员客户维系中,讲到客户维系的原则,下面哪几项是属于其中的内容?()
A.合作与双赢 B.重视客户沟通 C.满足客户需求 D.刺激客户消费
在中级话务员客户维系与挽留中,讲到从客户对电信运营商的依赖程度分析,客户忠诚又可分为六种,以下哪几种是其中的内...
多项选择题在中级话务员客户维系与挽留中,讲到从客户对电信运营商的依赖程度分析,客户忠诚又可分为六种,以下哪几种是其中的内容?()
A.信赖忠诚 B.亲缘忠诚 C.利益忠诚 D.惰性忠诚