单项选择题
A.只发给一把 B.发给两把 C.协商领取 D.看情况
现在全球客房预订有3种网络系统，它们是（）、中央预订系统和专有预订系统。A.非专业预订组织系统B.专业预订组织...
单项选择题现在全球客房预订有3种网络系统，它们是（）、中央预订系统和专有预订系统。
A.非专业预订组织系统 B.专业预订组织系统 C.行业预订组织系统 D.专门预订组织系统
若行李员开门后发现客房未整理，则应立即向宾客致歉，并与（）联系，为宾客迅速换房。A.客房服务中心B.楼层服务台...
单项选择题若行李员开门后发现客房未整理，则应立即向宾客致歉，并与（）联系，为宾客迅速换房。
A.客房服务中心 B.楼层服务台 C.接待处 D.总机
行政楼层的接待服务人员只要见过客人一次，（）再见面时就可以称呼客人的姓名和头衔。A.第一次B.第二次C.第三次...
单项选择题行政楼层的接待服务人员只要见过客人一次，（）再见面时就可以称呼客人的姓名和头衔。
A.第一次 B.第二次 C.第三次 D.第四次
