醉酒客人如有召唤，服务员应与值班主管一同前往，女服务员应避免独自进入客房，以免发生意外。

客房服务的好坏取决于服务员的态度。

判断题客房服务的好坏取决于服务员的态度。

服务员进客房应先按门铃敲门报“Housekeeping”再进房。

判断题服务员进客房应先按门铃敲门报“Housekeeping”再进房。

在客房内听到电话响，应主动帮客人接听电话。

判断题在客房内听到电话响，应主动帮客人接听电话。