单项选择题
A.预先告知B.预订/预约C.价格激励D.提供补充服务
由于服务具有()特征,物流企业无法通过库存应对需求的不确定性,经常要面对供求不平衡问题。A.无形性B.不可分割...
单项选择题由于服务具有()特征,物流企业无法通过库存应对需求的不确定性,经常要面对供求不平衡问题。
A.无形性B.不可分割性C.不可存储性D.异质性
一个运输企业能否按照“时刻表”准时运营的能力,属于服务质量要素中的()。A.响应性B.保证性C.移情性D.可靠...
单项选择题一个运输企业能否按照“时刻表”准时运营的能力,属于服务质量要素中的()。
A.响应性B.保证性C.移情性D.可靠性
()是物流服务最基本的质量特性,指物流服务所产生的功能和效用。A.时间性B.功能性C.经济性D.安全性
单项选择题()是物流服务最基本的质量特性,指物流服务所产生的功能和效用。
A.时间性B.功能性C.经济性D.安全性