多项选择题
A.集中对方注意力 B.说话时注视对方，语气表情应真诚友善，让对方感觉到自在 C.说话清晰 D.运用要求对方重复工作程序，以确定对方了解程度 E.如学员容易开小差，应该给予严厉批评
主管工作职责包括（）。A.展示并强化领导行为，加强级别人员管理B.对岗位标准掌握透彻，技能娴熟，成为员工学习的...
多项选择题主管工作职责包括（）。
A.展示并强化领导行为，加强级别人员管理 B.对岗位标准掌握透彻，技能娴熟，成为员工学习的榜样 C.有效执行促销活动，使销售潜力最大化 D.协助调控食材成本、损耗等 E.协助保留顾客服务意识高昂的人员
作为队长，公司对主管的期望有（）。A.带领团队达成班次目标B.及时给予员工辅导和帮助C.帮助员工赢得顾客D.与...
多项选择题作为队长，公司对主管的期望有（）。
A.带领团队达成班次目标 B.及时给予员工辅导和帮助 C.帮助员工赢得顾客 D.与员工进行有效沟通，帮助员工解决问题 E.工作时回答与训练有关的问题
区域值班管理在营业高峰期关注的重点工作有（）。A.根据区域巡视路线进行巡视B.监督员工操作/服务标准C.及时调...
多项选择题区域值班管理在营业高峰期关注的重点工作有（）。
A.根据区域巡视路线进行巡视 B.监督员工操作/服务标准 C.及时调整人力，保证产品供应速度 D.进行合理备货管控 E.激励员工，提升士气
