饭店的主要服务项目、特色、所处的位置、营业时间、各项收费标准、房价等都应在大堂内的（）中显示出来。

饭店大堂摆放（），能够给客人轻松、愉快的精神感受。A.服务指南B.鲜花、盆景C.国际时钟D.公用坐椅

单项选择题饭店大堂摆放（），能够给客人轻松、愉快的精神感受。

饭店总服务台客人使用的台面合理高度为（）。A.80cmB.100cmC.120cmD.140cm

单项选择题饭店总服务台客人使用的台面合理高度为（）。

饭店的前厅部推销客房包括（）、临时入住、办理登记、分配房间。A.客房清扫B.客房服务C.客房预订D.退房结账

单项选择题饭店的前厅部推销客房包括（）、临时入住、办理登记、分配房间。