单项选择题
A.举起左手，五指并拢，掌心朝对方，手指约与眉高 B.举起左手，五指并拢，掌心朝对方，手指约与肩高 C.举起右手，五指并拢，掌心朝对方，手指约与眉高 D.举起右手，五指并拢，掌心朝对方，手指约与肩高
按通用服务礼仪的规定，在表情神态的要求中，以下对与客户较长时间交谈时的眼神要求描述正确的是（）A.以客户全身为...
单项选择题按通用服务礼仪的规定，在表情神态的要求中，以下对与客户较长时间交谈时的眼神要求描述正确的是（）
A.以客户全身为注视点 B.以客户的整个面部为注视区域 C.以客户的双眼为注视点 D.以客户的双手为注视点
按通用服务礼仪的规定，在社交礼仪中，以下对上下车的先后顺序描述正确的是（）A.尊者最先上车，最先下车；位卑者最...
单项选择题按通用服务礼仪的规定，在社交礼仪中，以下对上下车的先后顺序描述正确的是（）
A.尊者最先上车，最先下车；位卑者最后上车，最后下车 B.尊者最先上车，最后下车；位卑者最后上车，最先下车 C.尊者最后上车，最后下车；位卑者最先上车，最先下车 D.尊者最后上车，最先下车；位卑者最先上车，最后下车
按大堂经理岗位特殊礼仪标准的规定，以下对‘分流指引’的操作描述不正确的是（）A.上身略向前倾，手臂伸直B.五指...
单项选择题按大堂经理岗位特殊礼仪标准的规定，以下对‘分流指引’的操作描述不正确的是（）
A.上身略向前倾，手臂伸直 B.五指自然并拢，掌心稍稍向上 C.目光面向客户 D.以肘关节为支点，用食指指明指引方位
