判断题
正确
客户可以成功呼转至10086、110等特服号码()
判断题客户可以成功呼转至10086、110等特服号码()
话费清单通过什么途径查询()A.网站B.短信C.营业前台D.营业厅自助服务终端
多项选择题话费清单通过什么途径查询()
A.网站 B.短信 C.营业前台 D.营业厅自助服务终端
资费争议专席在解释费用疑问时,用户询问现在余额有多少,或者如流量还有多少,可以直接告知()
判断题资费争议专席在解释费用疑问时,用户询问现在余额有多少,或者如流量还有多少,可以直接告知()