围绕轨道交通服务所推出的一系列延伸服务，如由票务服务衍生出的商业连锁服务等是辅助服务的一部分，也属于轨道交通服务设计内容。

乘客在列车上享受的广播通知服务以及换乘引导服务为售中服务。

判断题乘客在列车上享受的广播通知服务以及换乘引导服务为售中服务。

城市轨道交通服务需求即城市轨道交通服务需要。

判断题城市轨道交通服务需求即城市轨道交通服务需要。

服务质量波动可以分为（）。A.正常波动B.异常波动

多项选择题服务质量波动可以分为（）。