单项选择题
A.在地面上铺布B.将鞋先洗干净C.拿到桌上擦D.拿到工作间擦
洗衣单一般是由客人自己填写，但必须首先经（）核对。A.洗衣房B.台班服务员C.客房主管D.洗衣工
单项选择题洗衣单一般是由客人自己填写，但必须首先经（）核对。
A.洗衣房B.台班服务员C.客房主管D.洗衣工
客房家具配置要求做到的“三统一”是指（）三方面。A.风格、规格、式样B.风格、式样、色调C.色调、规格、种类D...
单项选择题客房家具配置要求做到的“三统一”是指（）三方面。
A.风格、规格、式样B.风格、式样、色调C.色调、规格、种类D.种类、式样、色调
饭店服务人员在与客人行握手礼时，应注意（）A.主动与客人握手B.先与男客握手C.客人主动伸手后才与之相握D.先...
单项选择题饭店服务人员在与客人行握手礼时，应注意（）
A.主动与客人握手B.先与男客握手C.客人主动伸手后才与之相握D.先与女客握手
