单项选择题
A、CRM归属本人名下的 B、本人营销开户的 C、支行公共户的 D、所有兴业银行
CRM中，钻石层级客户可以实行“1+1”维护管理，即客户在原支行客户经理用户维护对同时，可同时再分配给（）维护...
单项选择题CRM中，钻石层级客户可以实行“1+1”维护管理，即客户在原支行客户经理用户维护对同时，可同时再分配给（）维护管理
A、总行私人银行管理岗 B、分行私人银行管理岗 C、总行私人银行专属理财经理 D、分行私人银行专属理财经理
可通过（）板块进入“客户升降级批量查询”页面，批量查询出归属本人名下/辖内的客户层级升降级情况。A、我的客户B...
单项选择题可通过（）板块进入“客户升降级批量查询”页面，批量查询出归属本人名下/辖内的客户层级升降级情况。
A、我的客户 B、客户管理 C、统计报表 D、接触管理
投诉处理机构自接到客户投诉后，一般投诉在（）个工作日内处理并反馈；紧急投诉在（）个工作日内处理并反馈。A、3，...
单项选择题投诉处理机构自接到客户投诉后，一般投诉在（）个工作日内处理并反馈；紧急投诉在（）个工作日内处理并反馈。
A、3，2 B、2，1 C、3，1 D、2，3
