多项选择题
A.转账卡 B.储蓄卡 C.专用卡 D.储值卡
个人贷款主要分为（）A.个人住房贷款B.个人消费贷款C.个人经营贷款D.个人信用卡透支
多项选择题个人贷款主要分为（）
A.个人住房贷款 B.个人消费贷款 C.个人经营贷款 D.个人信用卡透支
以下纳入银行统一授信管理的业务有：（）A.保函B.承诺C.票据D.贷款业务
多项选择题以下纳入银行统一授信管理的业务有：（）
A.保函 B.承诺 C.票据 D.贷款业务
（）是电话礼仪中最基本的要求，也是职业客服代表的基本素养。A.热情的服务态度B.使用礼貌用语C.同理心D.认真...
单项选择题（）是电话礼仪中最基本的要求，也是职业客服代表的基本素养。
A.热情的服务态度 B.使用礼貌用语 C.同理心 D.认真的倾听客户
